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Atendimento ao Cliente todos os dias das 10h às 23h (Horário de Brasília) pelo chat.
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Prezado Cliente,
O chat está indisponível no momento devido à alta demanda. Todo o suporte é realizado exclusivamente por email: [email protected].
Se sua conta estiver pendente de verificação, envie:
*Selfie com seu documento de identidade (visível).
*Foto/captura de tela do cartão com nome e últimos 4 dígitos.
*Se o nome não estiver visível, um vídeo do seu app bancário onde seu nome e os últimos 4 dígitos sejam visíveis.
Prazos (a partir do recebimento das informações completas):
*Verificação: até 12 h.
*Envio do código: até 24 h após aprovação (conforme limites diários).
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